#nói không với việc

Sắp xếp thứ tự ưu tiên khi cả nhóm quá tải: chọn việc làm trước, việc lùi lại

Khi việc gì cũng gấp: gom mọi việc vào một danh sách, bốn câu hỏi xếp ưu tiên, cách nói chưa với việc kém quan trọng, giới hạn việc dở dang, và AI hỗ trợ.