Tầm hạn quản lý: một người quản bao nhiêu người là vừa, khi nào cần thêm cấp trung
Tầm hạn quản lý là số người báo cáo trực tiếp cho một quản lý. Yếu tố quyết định con số hợp lý, dấu hiệu quá tải và cách thêm cấp trung không làm chậm bộ máy.
#quản trị vận hành
Rà chồng chéo và bỏ sót nhiệm vụ giữa các bộ phận bằng AI: cách làm trong một tuần
Cách rà chồng chéo và bỏ sót nhiệm vụ trong công ty nhỏ: thu danh sách việc từng bộ phận, dùng AI đối chiếu, xử lý từng điểm và ghi lại vào sơ đồ, RACI.
Quản trị rủi ro cho doanh nghiệp nhỏ: lập sổ rủi ro, chấm khả năng, tác động cùng AI
Cách chủ doanh nghiệp 5–100 người lập sổ rủi ro: liệt kê, chấm khả năng và tác động, chọn cách xử lý, giao người theo dõi, dùng AI làm người phản biện.
Kế hoạch kinh doanh liên tục cho doanh nghiệp nhỏ: bản năm trang dùng khi có sự cố
Soạn kế hoạch kinh doanh liên tục vừa sức doanh nghiệp nhỏ: chọn hoạt động sống còn, thời gian dừng chấp nhận được, danh bạ khẩn, phương án thay thế.
Quyết định đảo ngược được và không đảo ngược được: khi nào quyết nhanh, khi nào chậm
Phân loại quyết định theo khả năng quay lại để biết việc nào chủ nên quyết ngay, việc nào cần chậm và kỹ, việc nào giao cho nhân viên tự quyết.
Khi nào tin trực giác, khi nào cần số liệu: ranh giới cho chủ doanh nghiệp nhỏ
Trực giác kinh doanh đáng tin khi môi trường quen và có phản hồi nhanh, dễ sai khi việc mới hoặc lâu mới thấy kết quả. Bốn câu hỏi phân loại và cách kết hợp với
Ma trận RACI là gì: lập bảng trách nhiệm cho doanh nghiệp nhỏ cùng AI
Ma trận RACI giải thích dễ hiểu: bốn vai làm, chịu trách nhiệm, được hỏi ý, được báo; cách lập cho công ty nhỏ, ví dụ giả định và lỗi hay gặp.
Bản mô tả vai trò một trang cho từng vị trí công ty nhỏ: khác gì mô tả công việc
Bản mô tả vai trò là gì, khác mô tả công việc tuyển dụng ở đâu, khung một trang sáu mục, cách đo kết quả và dùng AI soạn nháp mà không sai thực tế.
Mua phần mềm rồi bỏ: nguyên nhân thường gặp và cách cứu dự án chuyển đổi số
Vì sao nhiều công ty nhỏ mua phần mềm quản lý rồi bỏ dở, cách chẩn đoán dự án đang chững, khi nào nên cứu khi nào nên dừng, và kế hoạch 30 ngày để dùng lại.
Đưa AI vào quy trình làm việc: chọn việc thí điểm, mức tự động và người duyệt
Cách đưa AI vào quy trình của công ty nhỏ mà vẫn kiểm soát được: chọn việc thí điểm, chia mức tự động, đặt người duyệt, câu lệnh dùng chung và đánh giá sau thí
Đo hiệu quả chuyển đổi số: số liệu trước và sau, thời gian tiết kiệm, khi nào dừng
Cách đo hiệu quả chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ: chọn vài chỉ số trước khi bắt đầu, đo hiện trạng, quy thời gian tiết kiệm ra tiền và quyết định dừng hay mở
Khi nào nên mở chi nhánh thứ hai: 12 dấu hiệu sẵn sàng về vận hành, con người và tiền
Mười hai dấu hiệu cho biết cửa hàng gốc đã sẵn sàng nhân bản: vận hành chạy khi chủ vắng, có người dẫn dắt, dòng tiền chịu được sáu tháng lỗ.